Zo eenvoudig werkt het:

Stap 1 | Kennismaking

Via een telefonisch gesprek legt u mij uw situatie en hulpvraag uit. We kijken samen naar de mogelijkheden voor vergoeding van de inzet van een mantelzorgmakelaar. Indien u besluit mij als mantelzorgmakelaar in te schakelen, maken we een afspraak voor een intakegesprek. De telefonische kennismaking is gratis en vrijblijvend.

Stap 2 | Intake

Tijdens een intakegesprek wordt uw situatie als mantelzorger uitgebreid besproken, want elke mantelzorgsituatie is uniek en vraagt om een eigen aanpak. Er wordt geïnventariseerd welke opties qua informatie, ondersteuning en regelwerk op het gebied van zorg, welzijn, wonen, werk- en verlofregelingen, inkomen en uitkeringen en wet- en regelgeving in uw situatie wenselijk en mogelijk is. We bespreken welke taken ik op mij neem en welke u zelf doet. U houdt de regie en bepaalt zelf de gewenste ondersteuning.

Stap 3 | Voor u aan de slag

Na het intakegesprek maak ik, als u dat wilt, een kort verslag van de gemaakte afspraken en ga ik aan de slag met de afgesproken werkzaamheden. Ik houd u op de hoogte van de situatie en ontwikkelingen en neem contact met u op als er aanvullende informatie nodig is.

Stap 4 | De afronding

Wanneer de afgesproken werkzaamheden gedaan zijn, bespreken we of er nog vragen zijn en of er nog vervolgstappen nodig zijn. Wanneer dit niet aan de orde is, wordt de samenwerking afgerond. Voor mijn werkzaamheden als mantelzorgmakelaar declareer ik de kosten bij de afgesproken partij.